Un robot tagliaerba resta spesso senza sorveglianza in giardino. Secondo il modello, i robot tagliaerba Sunseeker hanno di serie o come opzione un modulo 4G che segnala la posizione. Che cosa può fare il modulo secondo il produttore, quanto costa dopo il periodo gratuito e che cosa aiuta in più, lo trova qui.
Che cosa offre il modulo 4G per la protezione antifurto
Per il Sunseeker Elite X5 Gen 2 il produttore descrive un modulo antifurto 4G-GPS. Fornirebbe localizzazione in tempo reale, geofence regolabile e avvisi di superamento dei limiti. Geofence significa: Lei definisce un’area, e l’apparecchio segnala quando la lascia. Come ulteriore caratteristica il produttore indica una «protezione contro lo spegnimento». Che cosa significhi in dettaglio questo punto la pagina non lo spiega, e noi non lo interpretiamo.
Per l’Elite X4 il produttore menziona sulla pagina del modello un «avviso antifurto». Anche qui la pagina non dà dettagli.
Per la pratica se ne può dedurre a che cosa serve un simile modulo. Deve mostrare dove si trova l’apparecchio e segnalare quando lascia un’area definita. Non sostituisce né una serratura né un ancoraggio al suolo. È la nostra classificazione, e deriva dalla descrizione del produttore: localizzazione e avviso, non prevenzione.
È importante ciò che le pagine del produttore non dicono. Un allarme acustico sull’apparecchio o un blocco con PIN non sono menzionati dalle fonti che abbiamo verificato. Non scriviamo quindi nulla al riguardo. Chi si aspetta queste funzioni chieda al produttore prima dell’acquisto. È certo, secondo le pagine del produttore: il modulo funziona tramite 4G, ha quindi bisogno di ricezione mobile. Come verificare la ricezione in giardino lo spiega il consiglio RTK di rete e copertura mobile in Svizzera.
Quali modelli hanno il 4G a bordo
Le tabelle delle specifiche del produttore mostrano com’è la situazione per ogni modello:
| Modello | 4G e protezione antifurto secondo la tabella |
|---|---|
| Elite X3 Gen 2 | servizio RTK di rete e protezione antifurto, 2 anni gratuiti |
| Elite X4 | protezione antifurto, 2 anni gratuiti |
| Elite X5 | modulo 4G con protezione antifurto: opzionale |
| Elite X5 Gen 2 | servizio RTK di rete e protezione antifurto, 2 anni gratuiti |
| Elite X7 | modulo 4G con protezione antifurto: opzionale |
| Elite X7 Plus | modulo 4G con protezione antifurto: sì |
| Elite X7 Gen 2 | servizio RTK di rete e protezione antifurto, 2 anni gratuiti |
| Elite X7 Plus Gen 2 | servizio RTK di rete e protezione antifurto, 5 anni gratuiti |
| Elite X9 e X9 Plus | servizio RTK di rete e protezione antifurto, 5 anni di serie |
La tabella mostra due gruppi. Nei modelli con RTK di rete il modulo 4G collega secondo il produttore anche il servizio RTK di rete. Per l’X4 e l’X7 Plus le tabelle lo menzionano in relazione alla protezione antifurto. Per l’X5 e l’X7 il modulo 4G è un’opzione. Chi desidera la protezione antifurto dovrebbe quindi prestarvi attenzione all’acquisto. Legga la tabella dall’alto in basso così: dove c’è scritto «2 anni gratuiti», l’uso per quel periodo è compreso nel prezzo. Dove c’è scritto «opzionale», il modulo non è incluso automaticamente. Dove c’è scritto «sì», fa parte dell’apparecchio senza che la tabella indichi un termine. Da «sì» non si può quindi dedurre nulla su un periodo gratuito, e non lo facciamo.
Dopo il periodo gratuito: l’abbonamento
Secondo il produttore, il prezzo di rinnovo allo scadere della durata iniziale è di 49 € all’anno. Sulla pagina dell’X5 Gen 2 si legge al riguardo la frase: «Un ulteriore utilizzo richiede un abbonamento attivo.» Le tabelle delle specifiche di X3 Gen 2, X5 Gen 2, X7 Gen 2 e X7 Plus Gen 2 menzionano il servizio come «rinnovabile annualmente a 49 €».
Nei modelli con RTK di rete lo stesso abbonamento sostiene secondo il produttore anche il servizio RTK di rete, che il produttore chiama NetRTK+. Le tabelle riportano servizio RTK di rete e protezione antifurto in una riga comune. Che cosa succeda in dettaglio con un abbonamento scaduto, le fonti non lo indicano. Non scriviamo quindi alcuna conseguenza al riguardo. Conti l’abbonamento nella scelta del modello. Con due anni senza costi aggiuntivi, allo scadere della durata iniziale è dovuto il prezzo di rinnovo, che il produttore indica in 49 € all’anno. Con cinque anni questo momento si sposta di conseguenza. È un calcolo, non una previsione: se il prezzo resterà uguale in seguito, le fonti non lo dicono.
Raccomandiamo di annotare la data di scadenza nel calendario e di chiedere prima al produttore quali funzioni saranno allora interessate. Sul principio alla base del servizio RTK di rete si trovano maggiori dettagli nel consiglio RTK di rete e copertura mobile in Svizzera.
Per l’X4 e l’X9 le tabelle non indicano alcun prezzo di rinnovo. Non ne indichiamo quindi nemmeno noi.
Numero di serie, prova d’acquisto e registrazione
Raccomandiamo di fotografare il numero di serie dell’apparecchio e la prova d’acquisto subito dopo l’acquisto e di salvarli in un secondo luogo, per esempio in un cloud o in una mail a se stessi. Le servono entrambi in caso di garanzia e in caso di denuncia. Conservi la prova d’acquisto in modo che data e luogo d’acquisto restino leggibili. La direttiva di garanzia richiede entrambi, perciò la foto vale la pena già il giorno dell’acquisto.
La direttiva di garanzia di Sunseeker richiede per una pretesa di garanzia una prova d’acquisto sotto forma di quietanza valida che mostri data e luogo d’acquisto. Chi registra l’apparecchio online entro 30 giorni dall’acquisto ottiene secondo la direttiva una garanzia di 36 mesi, altrimenti vale una garanzia di 24 mesi. Il portale di registrazione richiede un accesso con e-mail e password o la creazione di un account. Quali dati richieda poi il modulo, senza account non lo vediamo e quindi non lo indichiamo. Maggiori informazioni sulla differenza tra garanzia del produttore e garanzia legale nel consiglio Garanzia e riparazione del robot tagliaerba: cosa vale.
Che cosa aiuta in più
Qui diamo raccomandazioni e non affermazioni di fatto:
- Collochi la stazione di ricarica in modo che non sia visibile dalla strada.
- Conservi l’apparecchio all’interno in inverno. Secondo la direttiva di garanzia, batteria e apparecchio devono comunque essere conservati all’interno con temperature esterne inferiori a 0 °C. Come si fa lo spiega il consiglio Svernare il robot tagliaerba: pulire, caricare, riporre.
- Chieda alla Sua assicurazione se gli apparecchi in giardino sono coperti. Non diciamo se lo sono, raccomandiamo solo di chiedere.
- Tenga d’occhio i messaggi dell’app. Un avviso di limite serve solo se lo vede.
- Definisca il geofence stretto attorno al giardino, non largo attorno a tutto il fondo. È una nostra raccomandazione e deriva dalla descrizione del produttore: un avviso di limite arriva quando l’apparecchio lascia l’area definita.
Quando l’apparecchio manca
Se il Suo robot tagliaerba non è più in giardino, raccomandiamo questo ordine. Controlli anzitutto la posizione nell’app. Non vada Lei stesso sul posto, ma sporga denuncia alla polizia indicando il numero di serie. Tenga pronto per questo ciò che dovrebbe comunque conservare: la prova d’acquisto, il numero di serie, il momento in cui ha notato la mancanza e una schermata dell’ultima posizione nota dall’app. Come procede poi la polizia, non lo sappiamo, e non diciamo nulla al riguardo.
Per un acquisto sostitutivo trova tutti i modelli sotto Modelli. Nella scelta pensi a ordinare subito anche il modulo 4G con protezione antifurto, se il modello lo prevede solo come opzione.