Un robot tondeuse reste souvent sans surveillance dans le jardin. Selon le modèle, les robots tondeuses Sunseeker ont de série ou en option un module 4G qui signale la position. Ce que le module permet selon le fabricant, ce qu’il coûte après la période gratuite et ce qui aide en plus, vous le trouverez ici.
Ce que le module 4G apporte pour la protection antivol
Pour le Sunseeker Elite X5 Gen 2, le fabricant décrit un module antivol 4G-GPS. Il fournirait une localisation en temps réel, un géorepérage réglable et des alertes de franchissement de limite. Le géorepérage signifie : vous définissez une zone, et l’appareil le signale lorsqu’il la quitte. Comme autre caractéristique, le fabricant mentionne une « protection contre la mise hors service ». Ce que ce point signifie en détail, la page ne l’explique pas, et nous ne l’interprétons pas.
Pour l’Elite X4, le fabricant mentionne sur la page du modèle une « alerte antivol ». Ici aussi, la page ne donne aucun détail.
Pour la pratique, on peut en déduire à quoi sert un tel module. Il doit montrer où se trouve l’appareil et signaler lorsqu’il quitte une zone définie. Il ne remplace ni une serrure ni un ancrage au sol. C’est notre classement, et il découle de la description du fabricant : localisation et alerte, pas prévention.
Ce que les pages du fabricant ne disent pas est important. Une alarme sonore sur l’appareil ou un verrouillage par code PIN ne sont pas mentionnés par les sources que nous avons consultées. Nous n’écrivons donc rien à ce sujet. Qui attend ces fonctions interroge le fabricant avant l’achat. Ce qui est sûr d’après les pages du fabricant : le module fonctionne par la 4G, il a donc besoin de réception mobile. Comment vérifier la réception dans le jardin, le conseil RTK réseau et couverture mobile en Suisse l’explique.
Quels modèles ont la 4G à bord
Les tableaux de spécifications du fabricant montrent ce qu’il en est pour chaque modèle :
| Modèle | 4G et protection antivol selon le tableau |
|---|---|
| Elite X3 Gen 2 | service RTK réseau et protection antivol, 2 ans gratuits |
| Elite X4 | protection antivol, 2 ans gratuits |
| Elite X5 | module 4G avec protection antivol : en option |
| Elite X5 Gen 2 | service RTK réseau et protection antivol, 2 ans gratuits |
| Elite X7 | module 4G avec protection antivol : en option |
| Elite X7 Plus | module 4G avec protection antivol : oui |
| Elite X7 Gen 2 | service RTK réseau et protection antivol, 2 ans gratuits |
| Elite X7 Plus Gen 2 | service RTK réseau et protection antivol, 5 ans gratuits |
| Elite X9 et X9 Plus | service RTK réseau et protection antivol, 5 ans de série |
Le tableau montre deux groupes. Pour les modèles à RTK réseau, le module 4G relie selon le fabricant aussi le service RTK réseau. Pour le X4 et le X7 Plus, les tableaux le mentionnent en lien avec la protection antivol. Pour le X5 et le X7, le module 4G est une option. Qui souhaite la protection antivol doit donc y veiller à l’achat. Lisez le tableau de haut en bas ainsi : là où il est écrit « 2 ans gratuits », l’utilisation est comprise dans le prix pour cette durée. Là où il est écrit « en option », le module n’est pas fourni d’office. Là où il est écrit « oui », il fait partie de l’appareil sans que le tableau indique de durée. De « oui », on ne peut donc rien déduire sur une période gratuite, et nous ne le faisons pas.
Après la période gratuite : l’abonnement
Selon le fabricant, le prix de renouvellement à l’issue de la durée initiale est de 49 € par an. Sur la page du X5 Gen 2, on trouve à ce sujet la phrase : « Toute utilisation ultérieure nécessite un abonnement actif. » Les tableaux de spécifications du X3 Gen 2, du X5 Gen 2, du X7 Gen 2 et du X7 Plus Gen 2 mentionnent le service comme « renouvelable annuellement pour 49 € ».
Pour les modèles à RTK réseau, le même abonnement porte selon le fabricant aussi le service RTK réseau, que le fabricant appelle NetRTK+. Les tableaux présentent le service RTK réseau et la protection antivol sur une même ligne. Ce qui se passe en détail lorsqu’un abonnement est expiré, les sources ne l’indiquent pas. Nous n’écrivons donc aucune conséquence à ce sujet. Comptez l’abonnement dans le choix du modèle. Avec deux ans sans frais supplémentaires, le prix de renouvellement, que le fabricant indique à 49 € par an, est dû à l’issue de la durée initiale. Avec cinq ans, cette échéance se décale en conséquence. C’est un calcul, pas un pronostic : les sources ne disent pas si le prix restera ensuite le même.
Nous recommandons d’inscrire la date d’échéance dans l’agenda et de demander auparavant au fabricant quelles fonctions seront alors touchées. Sur le principe du service RTK réseau, vous trouverez des précisions dans le conseil RTK réseau et couverture mobile en Suisse.
Pour le X4 et le X9, les tableaux n’indiquent aucun prix de renouvellement. Nous n’en indiquons donc pas non plus.
Numéro de série, justificatif d’achat et enregistrement
Nous recommandons de photographier le numéro de série de l’appareil et le justificatif d’achat dès l’achat et de les enregistrer à un second endroit, par exemple dans un nuage ou dans un e-mail à vous-même. Vous aurez besoin des deux en cas de garantie et en cas de plainte. Conservez le justificatif d’achat de façon que la date et le lieu d’achat restent lisibles. La politique de garantie exige les deux, c’est pourquoi la photo vaut la peine le jour même de l’achat.
La politique de garantie de Sunseeker exige pour une demande de garantie un justificatif d’achat sous la forme d’une quittance valable indiquant la date et le lieu d’achat. Qui enregistre l’appareil en ligne dans les 30 jours suivant l’achat obtient selon la politique une garantie de 36 mois, sinon une garantie de 24 mois s’applique. Le portail d’enregistrement exige une connexion avec e-mail et mot de passe ou la création d’un compte. Les indications que demande ensuite le formulaire, nous ne les voyons pas sans compte et ne les mentionnons donc pas. Pour en savoir plus sur la différence entre garantie du fabricant et garantie légale, voyez le conseil Garantie et réparation du robot tondeuse : ce qui s’applique.
Ce qui aide en plus
Nous donnons ici des recommandations et non des affirmations de fait :
- Installez la station de charge de façon qu’elle ne soit pas visible depuis la rue.
- Rangez l’appareil à l’intérieur en hiver. Selon la politique de garantie, la batterie et l’appareil doivent de toute façon être rangés à l’intérieur lorsque la température extérieure est inférieure à 0 °C. La marche à suivre figure dans le conseil Hiverner un robot tondeuse : nettoyer, charger, ranger.
- Demandez à votre assurance si les appareils du jardin sont couverts. Nous ne disons pas qu’ils le sont, nous recommandons seulement de demander.
- Gardez un œil sur les messages de l’application. Une alerte de limite ne sert que si vous la voyez.
- Définissez le géorepérage étroitement autour du jardin, pas largement autour de toute la parcelle. C’est une recommandation de notre part, qui découle de la description du fabricant : une alerte de limite arrive lorsque l’appareil quitte la zone définie.
Quand l’appareil manque
Si votre robot tondeuse n’est plus dans le jardin, nous recommandons cet ordre. Vérifiez d’abord la position dans l’application. Ne vous rendez pas vous-même à l’emplacement, mais déposez plainte auprès de la police en indiquant le numéro de série. Tenez prêt pour cela ce que vous devriez de toute façon conserver : le justificatif d’achat, le numéro de série, le moment où vous avez constaté la disparition et une capture d’écran de la dernière position connue dans l’application. Comment la police procède ensuite, nous ne le savons pas, et nous n’en disons rien.
Pour un remplacement, vous trouvez tous les modèles sous Modèles. Au moment du choix, pensez à commander en même temps le module 4G avec protection antivol si le modèle ne le propose qu’en option.