Diese Erklärung folgt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sie sagt, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu, und an wen wir sie weitergeben.
Verantwortlich
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
- Berg & Rutsche AG (in Gründung)
- Mittliszelgstrasse 6
- 8590 Romanshorn
- E-Mail: hallo@berg-und-rutsche.ch
Kurz gesagt
Wir bearbeiten nur, was für eine Bestellung, eine Service-Buchung oder eine Anfrage nötig ist. Wir setzen kein Tracking ein, keine Analysewerkzeuge, keine Werbe-Pixel und erstellen keine Profile. Die Schriften liegen auf unserem Server. Es werden keine fremden Inhalte eingebettet.
Beim Besuch der Website
Vercel betreibt die Website, das Auslieferungsnetz (CDN) und die Funktionen. Die Funktionen laufen in der Region Frankfurt. Das Auslieferungsnetz liefert Inhalte von Standorten in vielen Ländern aus. Beim Aufruf fallen technisch nötige Daten an, etwa Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse und Angaben zum Browser. Wir bearbeiten sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website.
Cookies
Wir setzen ein Cookie für den Warenkorb. Es enthält Artikel und Menge, ist signiert und gilt 30 Tage. Ein weiteres Cookie dient der Anmeldung und wird nur für unsere Mitarbeitenden im Verwaltungsbereich gesetzt. Bezahlen Sie online, gelten auf der Zahlungsseite von Stripe die Cookies von Stripe.
Bestellung
Bei einer Bestellung bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Bei Firmen kommen Firma und UID dazu, dazu die Lieferadresse. Bei einer Installation erfassen wir die Wunschwoche und Ihren Hinweis zum Gartenzugang. Die Daten liegen in unserer Datenbank bei Neon. Bestätigungs- und Versandmails verschickt Resend. Bei Kauf auf Rechnung erstellen wir die QR-Rechnung in Bexio; dafür übermitteln wir Name, Firma, Rechnungsadresse, E-Mail und die bestellten Positionen. Bezahlen Sie online, läuft die Zahlung über Stripe; Ihre Kartendaten sehen wir nicht.
Wird ein Gerät direkt aus dem Lager des Importeurs verschickt, erhalten der Importeur und das Transportunternehmen Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer.
Service-Buchung und Garantiefall
Bei einer Service-Buchung bearbeiten wir Gerät, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Wunschtermin und Kaufbeleg. Den Kaufbeleg speichern wir in einem nicht öffentlichen Speicher bei Vercel Blob. Im Garantiefall geben wir Seriennummer, Beschreibung und Kaufbeleg an den Schweizer Importeur weiter und, wo nötig, an den Hersteller.
Anfrage für Profis
Über das Formular für Profis erfassen wir Organisation, Kontaktperson, E-Mail, Telefon, Fläche, Wunschmodelle und Ihre Nachricht. Wir verwenden die Angaben nur, um Ihnen eine Offerte zu erstellen.
Dienstleister
Wir setzen diese Dienstleister ein. Die Links führen zu deren Datenschutzerklärungen.
- Vercel (Hosting, Funktionen, Vercel Blob): Datenschutzerklärung
- Neon (Datenbank): Datenschutzerklärung
- Stripe (Zahlung online, nur wenn Sie online bezahlen): Datenschutzerklärung
- Resend (E-Mail): Datenschutzerklärung
- Bexio (Rechnungen): Datenschutzerklärung
Diese Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, etwa in der EU oder den USA.
Pflicht zur Angabe
Ohne die nötigen Angaben können wir eine Bestellung, eine Buchung oder eine Anfrage nicht ausführen. Der Verwaltungsbereich ist nur nach einer Anmeldung zugänglich.
Aufbewahrung
Geschäftsunterlagen wie Bestellungen und Rechnungen bewahren wir zehn Jahre auf (Art. 958f OR). Anfragen und Service-Daten bewahren wir auf, solange sie für den Auftrag und für allfällige Ansprüche nötig sind.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung und auf Löschung Ihrer Daten. Sie können ausserdem die Herausgabe Ihrer Daten verlangen und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie uns dazu an die folgende Adresse.
E-Mail: hallo@berg-und-rutsche.ch
Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten beschweren: www.edoeb.admin.ch.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung ändert, etwa bevor wir Werkzeuge zur Messung von Werbung einsetzen. Es gilt die Fassung mit dem jeweils aktuellen Stand.
Stand: 25. Oktober 2026